Двенадцать лет назад бесследно исчезла блогер Райли Бреннан. С тех пор её сестра Мия не прекращает поиски, но все попытки оказываются тщетными. Во время съёмок документального проекта о пропавшей сестре Мия делится тяжёлыми воспоминаниями из их детства. Внезапно на пороге её дома возникает неизвестный мужчина. В одной руке он держит пистолет, в другой — видеокассету. Незнакомец сводит счёты с жизнью прямо на её глазах. На кассете Мия обнаруживает надпись "Шелби-Оукс". Просмотр показывает последние записи, сделанные её сестрой в одноимённом заброшенном городке. Несмотря на протесты мужа, женщина решает отправиться в мёртвый город, надеясь найти следы Райли.